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Psicología Laboral

  • librementeff
  • 11 nov 2025
  • 7 Min. de lectura


¿ Que es la psicología laboral, cual es su ámbito , que hace un psicólogo laboral, para que sirve? 


Para comenzar a responder estas inquietudes primero vamos a definir: el trabajo.


 ¿Qué es el trabajo?


Es un actividad que, además de otorgar una remuneración económica , brinda  la posibilidad de crecer y realizarse en  relacion al medio ambiente al que modifica y por medio del cual unx mismo se modifica también. las consecuencias psicológicas son:


  • brinda una estructura de tiempo (días y horarios)

  • plantea vínculos extra familiares

  • establece metas que exceden las individuales y obligan a la acción conjunta para alcanzarlas

  • confiere status e identidad social


Mucho se escucha de la “motivación” dentro del ámbito laboral . La MOTIVACION es una fuerza vital que lleva a el hombre/mujer a realizar una acción que responda a sus necesidades actuales, las causas o necesidades son tan variedad como las diferencia entre los individuos, de ahí la complejidad de las motivaciones: funcionan diferente en casa individuo y según los diferentes momentos de su vida. Sabiendo que la motivación es un patrimonio personal (no de la empresa) es factible que  la organización despliegue diferentes estrategias para estimularla. El desafío esta en poder saber cuales son las necesidades a ser satisfechas y que motiva a cada empleado con relacion a su presencia en la empresa y por ende lo hace permanecer y  trabajar con entusiasmo, optimismo y placer.



¿Qué pasa si la organización no satisface las necesidades mínimas del empleado de sentirse seguro y apreciado  de tener oportunidades de crecer y desarrollarse  en su ambiente laboral?


El empleado se puede alinear, sentirse inseguro y amargado. Llegando a desarrollar perturbaciones en las funciones corporales por el estrés:


  • síntomas musculares (tensión, dolor)

  • síntomas gastrointestinales (vómitos, colon irritable, estreñimiento)

  • síntomas cardiacos (palpitaciones, arritmias)

  • síntomas del snc (insomnio, desmayos, dolor de cabeza)

  • síntomas genitales( frigidez, impotencia)



Lo cierto es que la organización tiene sus expectativas de desarrollo y cada uno de sus miembros tiene las suyas. El EXITO se da cuando ambas compatibilizan y el sujeto descubre que dentro de esa organización el puede satisfacer sus necesidades  y obtener placer en lo que hace mientras contribuye al crecimiento del lugar en donde esta, ambos se benefician.


Si una persona esta motivada y contenta en su trabajo, ello se refleja de forma directa en el buen clima organizacional y contribuye a no contraer estrés en el lugar de trabajo. 

Hoy en la Argentina el trabajo ha dejado de ser un refugio seguro para ser un vinculo transitorio. el trabajo tiene valor como trabajo humano en la medida en que también compense, que produzca satisfacción

Lo peor que le puede pasar a una persona es que se vea obligada a trabajar en una tarea para la que no tiene aptitud. Hoy parecería que la conocida definición de “el trabajo es salud”  ha sido reemplazada por la de “no te quejes y agradece que tenés trabajo” 


Los trabajadores de nuestro tiempo se ven sometidos a tensiones nerviosas y socioemocionales debidas a constantes confrontaciones en un medio social exigente dominado por la competición y rentabilidad. Nos enfrentamos con valores que propician el individualismo y el consumo como regulador social de pertenencia y consumo forzando al sujeto a una constante sobre adaptación. los ideales de este fin de siglo propician el culto a la juventud, la acción, la hiperactividad y sobre exigencia laboral.




¿ Cual es el rol del psicólogo laboral ?


Un psicólogo se ha formado para percibir y comprender la conducta humana, en la tarea de selección debe utilizar sus recursos para comprender las características y necesidades del contexto solicitante y realizar una lectura diagnostica y pronostica de los candidatos posibles.


A partir de esta percepción y de la comprensión resultante , la tarea de selección es una propuesta de alianza con probabilidades de éxito y ciertos riesgos o condicionamientos, basada fundamentalmente en la consideración de aspectos actuales y potenciales de los candidatos, que buscan desplegar condiciones y llevar adelante proyectos.


Es probable que las personas que presentan mas dificultades para adaptarse sean aquellas que no cumplen los requisitos mínimos del perfil requerido para ese trabajo en particular el método para prevenir esto es un psicodiagnóstico laboral, previa elaboración de un perfil. 


Nadie es “bueno” o “malo” por si mismo, solo pueden serlo en función de determinadas tareas definidas.

Uno de los mayores desafíos del evaluador es no solamente conocer en profundidad al evaluado sino también entender cuales son las tareas que un empleado realiza (o realizara) en su trabajo , para saber si posee las habilidades necesarias para cumplirlas satisfactoriamente.


Para determinar este patrón de comparación una de las principales herramientas con las que trabajamos los psicólogos es el “perfil de puesto” cuyo objetivo  es dejar asentadas de manera clara y precisa cuales son las tareas, responsabilidades y competencias necesarias de un determinado puesto de trabajo.


Para ello se precisa un perfil de la empresa: es el que describe el modo de trabajo de una organización, su idiosincrasia, los estilos y las practicas habituales. cuando hablamos de perfil de la empresa nos referimos al concepto de cultura organizacional “aquí lo hacemos así”, la cultura se define por sus practicas, por el “como” se hace e interpreta lo que en ella se dice y se propone.


A la hora de realizar una evaluación psicolaboral el psicólogo deberá contar con la siguiente información: perfil del empleado ( nuestro objeto de análisis) que lo valoraremos en comparación con un perfil de puesto (lo que hará el sujeto en la empresa) y con el perfil de la empresa (como lo deberá hacer) 

 

La disposición correcta de la gente en los puestos y en el ambiente correcto, no solo constituye una condición para el funcionamiento eficaz de una empresa, sino que también es un derecho para el que trabaja. La gente, cuando puede ejercer sus derechos, busca o aspira a tener oportunidades de trabajo en un nivel que le permita el pleno uso y despliegue sus capacidades y potenciales, esta oportunidad que ofrece el ámbito de trabajo se conjuga así con la necesidad de canalizar energías y una trayectoria individual…


La selección de recursos humanos se puede definir como la escogencia del individuo adecuado para el cargo adecuado, escoger entre los candidatos reclutados a los mas adecuados para ocupar los cargos existentes en la empresa tratando de mantener o aumentar la eficiencia y el rendimiento del personal. 

La selección busca resolver dos problemas: adecuación del hombre al cargo y eficiencia del hombre en el cargo.

La selección de personal es una actividad, una tarea  que se ubica en la zona limite entre la realidad interna de la empresa y la realidad externa (mercado, contexto social). Se encarga de conjugar ambas realidades. 


El psicólogo  cuenta con un recurso profesional que lo diferencia de otros profesionales: evaluación psicológica : maneja técnicas proyectivas, test objetivos y pruebas psicométricas sobre cuyas bases se obtiene información.


¿ Que es la selección de personal ? 


Es el proceso mediante el cual una empresa obtiene los empleados mas adecuados para desempeñar sus puestos de trabajo.


Etapas: diseño del perfil, reclutamiento, pre selección, administración de técnicas, evaluación, elección de mejor o mejores candidatos, asignación del puesto. 

La eficacia va a depender de muchos factores, todos relacionados con el grado de acierto en la decisión que se haya tomado al elegir. la decisión final esta siempre basada en el pronostico sobre el nivel de rendimiento en la tarea que lograra el candidato en el puesto que accedió y esto es independiente del modelo teórico del profesional. 



ETAPAS DEL PROCESO DE SELECCION


Abarca lo siguiente:


  1. análisis de la necesidad 

  2. definición del perfil

  3. pre-selección (discriminar aquellos cv que reúne los requisitos formales. Se realiza la 1ra entrevista)

  4. entrevista 

  5. evaluacion psicológica

  6. elaboración del ranking

  7. presentación final de los candidatos mas adecuados al perfil



1) ¿A quién va dirigida la evaluación psicotécnica?


La evaluación psicotécnica está dirigida a toda persona que va a ingresar a un puesto de trabajo, cambiar de función dentro de una organización o asumir nuevas responsabilidades. También puede aplicarse a trabajadores que ya forman parte de una empresa y se busca conocer su adecuación al rol actual o futuro. En este sentido, no sólo se orienta a los postulantes, sino también a las propias empresas u organizaciones, ya que ofrece información valiosa para optimizar la selección, la asignación de tareas y el desarrollo de los equipos.



2) ¿Por qué son necesarias? 


Son necesarias porque permiten conocer en profundidad las características psicológicas, cognitivas y vinculares de una persona, más allá de lo que se puede observar en una entrevista o en un currículum. La evaluación psicotécnica ayuda a prevenir desajustes entre el perfil del individuo y las exigencias del puesto, evitando conflictos, frustración, bajo rendimiento o estrés laboral. Además, colabora en la prevención de accidentes de trabajo y en la promoción del bienestar, ya que ubica a cada persona en el lugar donde puede desplegar mejor sus capacidades y potencialidades.



3) ¿Me ayuda si tengo una empresa que mis empleados las hagan? 


Sí, absolutamente. En una empresa, las evaluaciones psicotécnicas son una herramienta preventiva y estratégica. Permiten ubicar a cada trabajador en el rol más adecuado, identificar fortalezas y áreas de mejora, y anticipar posibles dificultades de adaptación. También brindan información valiosa para procesos de promoción, redistribución de tareas o conformación de equipos. Lejos de ser un control, son una forma de cuidar tanto a la persona como a la organización, asegurando un mejor clima laboral y un mayor rendimiento general.



4) ¿Me sirve para la empresa y para el sujeto evaluado?


 Sí, es beneficiosa para ambos. Para la empresa, porque le permite tomar decisiones más acertadas, optimizar recursos humanos y lograr mayor eficiencia y satisfacción en sus equipos. Para el sujeto evaluado, porque le ofrece una mirada externa y profesional sobre sus propias capacidades, intereses y estilo de trabajo, ayudándole a conocerse mejor y a encontrar espacios laborales más coherentes con su perfil. Cuando la evaluación se usa con fines de desarrollo y no de exclusión, se convierte en una herramienta de crecimiento personal y profesional.



5) ¿Qué podemos ver haciéndolas? ¿Qué información nos brinda? 


A través de una evaluación psicotécnica se puede conocer una amplia gama de variables que influyen en el desempeño laboral:

  • Estilo de pensamiento (analítico, creativo, lógico, concreto).

  • Capacidad de organización, planificación y resolución de problemas.

  • Tolerancia a la presión y a la frustración.

  • Nivel de atención, memoria y velocidad de procesamiento.

  • Modalidad vincular (trabajo en equipo, liderazgo, relación con la autoridad).

  • Rasgos de personalidad relevantes para el puesto.

  • Motivaciones, intereses y valores personales.

  • Nivel de adaptación, creatividad, control de impulsos y autonomía.

Esta información permite construir un perfil psicológico laboral que se compara con el perfil del puesto y el perfil de la empresa, para valorar el grado de adecuación entre los tres. De este modo, el psicólogo puede realizar un pronóstico sobre la adaptación y el desempeño del sujeto en un contexto laboral determinado, colaborando con la prevención, el bienestar y el desarrollo mutuo entre persona y organización.



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